Nana Makeup - ESTAFA - FRAUDE - ROBO

Hice una compra en esta página hace más de 10 días y aún no recibo el paquete. En su página de instagram me dijeron que tardaba 2 días hábiles en llegar. Ahora les escribo por whatsapp, correo e instagram pero no me responden, no llega el pedido, no me dan información sobre este. Es fraude, estafa, robo. No he recibido nada y no responden ningún mensaje.