Saint Gobain Weber - Atenție la ce primiți!

Am cumpărat printr un distribuitor de produse Weber (MTM Izolatii), 8 găleți de mozaic gri antracit (cod 0110) și am primit un mozaic maro. După 2, 3 luni meseriașii au ajuns la pus mozaic pe soclu și au consumat 2 găleți, plus încă una începută. Am revenit la MTM, care mi a arătat avizul de însoțire marfa cu codul corect, au vorbit cu Weber, am cumpărat alte 3 găleți, pt celelalte 5 așteptând în total 2 săptămâni și jumatate. Întrucât vremea s a stricat, m am oferit sa ridic personal cele 3 găleți cumpărate. La întrare în depozit reguli stricte, vesta protecție, cântărit masina.ce mai, nemți am zis! Insa de aici in colo. noaptea mintii!.ma duc pe traseul prestabilit ( ocolesc tot depozitul) și ajung la un ghișeu unde o doamna manca.asta e zic.astept vreo 5 minute, după care eliberează un document către un domn care pleacă sa aducă marfa, îmi permit sa rog domnul sa fie atent ce aduce. După ce le a adus îl rog sa mi arate codul pe galeata.si SURPRIZA!.a adus alte 3 găleți.dupa ce vorbește cu doamna cea care manca.aceasta ii da un alt document și le aduce pe cele corecte. Doamna terminând masa, face bravada și îmi comunica ca de acum 2 luni ea a observat ca s a livrat altceva și ca ea a comunicat mai departe, nu la MTM, dar e prea complicat sa mi povestească ce și cum. Doamna a plecat acasă înaintea mea. .eu nu am primit de la nimeni nici măcar o scuza! Total neprofesionalism! Păcat! produse bune gestionate de oameni de nimic!